Une vidéo assez extrême mais qui rappelle clairement que les clients, qu’ils soient beaux, laids, jeunes, vieux ou étranges, sont des clients. Et tous les lieux doivent être faits pour eux.

Wall-mart a beaucoup de défaut mais sa décontraction populaire est tout à fait exprimée dans ce petit clip.

http://www.break.com/index/people-of-walmart-song-2063156

Pensez-vous à tous vos clients quand vous concevez vos magasins ?